Product Manager Massey Ferguson

Position dans l’organisation

Business Unit : Agriculture
Supérieur hiérarchique: Sales Manager
Supervise: pas d’application

Objectif de la fonction

Etre responsable du traitement des données relatives aux produits, aux achats, aux ventes et au marché (générales et techniques), afin de maximiser les ventes, la part de marché et la satisfaction des clients.

Domaine de résultats

Soutien technico-commercial  

En tant que spécialiste des produits, vous devez connaître toutes les forces et faiblesses commerciales et techniques des produits par rapport à la concurrence.

Répondre aux questions des clients et fournir des réponses correctes aux problèmes complexes des concessionnaires.

Commander et suivre les commandes des pièces de rechange pour les nouveaux tracteurs.

Elaborer et suivre la planification des ateliers et des livraisons.

Suivi de la flotte de démonstration en coordonnant de manière optimale le planning et les utilisateurs.

Conseiller la direction et argumenter les commandes de stock, sur base de :

  • Changement de modèles chez le fabricant
  • Ajustement du processus de production chez le fabricant
  • Modification de la législation en vigueur

Analyse du marché et des produits

Collecte d’informations sur le marché par le biais d’études de marché générales, d’organisations professionnelles, de statistiques sur les parts de marché, d’analyse des prix du marché, des promotions des concurrents.

After Action Review

Analyser le “Return on Investment” des actions entreprises et des actions marketing. Assurer le suivi des actions entreprises en transmettant les informations pertinentes au responsable direct, aux dealer account managers ou aux parties concernées, pour un suivi commercial ou relationnel.

Relations opérationnelles avec les clients

Etablir et maintenir des relations durables et rentables avec le concessionnaire, en tenant compte de l’évolution des besoins de l’utilisateur final, du marché et des concessionnaires. Dans ce but, des contacts intensifs sont maintenus avec les concessionnaires désignés.

Construire et entretenir un réseau professionnel de qualité, notamment en participant activement à des événements et par le biais d’associations professionnelles.

Gestion des stocks, controle des tracteurs entrants et sortants, suivi de la liste des stocks dans l’application.

 

Autres tâches

Organiser l'administration des cours de formation et donner les cours de formation à la vente (3x/an).

Consulter et discuter régulièrement de l'état des produits avec le directeur direct, les directeurs des ventes, les responsables des comptes des concessionnaires, ... afin de prendre des mesures ou de développer des points d'action pour promouvoir les ventes et optimiser le service.

Préparer, participer activement et assurer le suivi des réunions de consultation interne.

S'efforcer de manière active et proactive d'apporter des améliorations continues dans son domaine de responsabilité.

Exécution de tâches administratives générales propres à la fonction.

Proposer de manière proactive des idées innovantes et/ou des possibilités d'amélioration continue concernant les activités, les méthodes et les outils de travail, afin de promouvoir l'innovation et l'efficacité opérationnelle à tous les niveaux de l'entreprise. Après consultation des parties concernées, participer activement à la mise en œuvre des plans d'action approuvés.

Faire preuve de sens des responsabilités : saisir pleinement les défis et les difficultés de son rôle, comprendre les enjeux et assumer la responsabilité des résultats de son travail.

 

Exigences du poste

- Connaissance des langues : trilingue EN/FR/ENG (écrit et parlé).

- Formation technique (BA en mécanique agricole ou équivalent par expérience)

- Connaissance des processus internes et des flux d'information.

 

Compétences requises :

Compétences de base:  Communication, coopération, orienté résultat

Compétences spécifiques: soins, planification et organisation, orienté client

Compétences diverses complémentaires : capacité d’analyse et de réflexion logique

 

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