Technical Product Specialist (m/v)

Functieomschrijving

  • Als aanspreekpunt van het landbouw dealernetwerk, de helpdesk verzekeren per telefoon of e-mail voor alle algemene technische vragen over tractoren en landbouwmachines.
  • De dealers bijstaan door diagnoses te stellen en oplossingen aan te reiken voor technische herstellingen en depannages, zowel telefonisch als op locatie.
  • Complexe technische vraagstukken bespreken met de fabrikant.
  • Registratie van technische vraagstukken.
  • Garant staan voor een adequate en kwaliteitsvolle dienstverlening naar klanten toe.
  • Op de hoogte blijven van nieuwe producten en technische specificaties.
  • Technische documentatie centraliseren en vertalen in bruikbaar opleidingsmateriaal t.a.v. de dealers.

Profiel

  • Bachelor in (landbouw)mechanica, of gelijkwaardig door ervaring
  • Gebeten door techniek, en gretig om bij te leren
  • Goede administratieve en communicatieve vaardigheden
  • Aandacht voor kwaliteit, efficiëntie en klanttevredenheid
  • Goede communicatievaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
  • Tweetalig NL & FR + grondige kennis van het Engels

Aanbod

  • Een boeiende functie binnen een hecht team
  • Een bedrijfsorganisatie op mensenmaat en met veel ambitie
  • Marktconforme en aantrekkelijke verloning met extralegale voordelen.

Solliciteer nu